Sous-main de bureau : dimensions, matières et choix en Suisse

Un sous-main est une surface de travail rapportée que l’on pose sur le plateau du bureau. Il protège le meuble, stabilise la feuille quand on écrit à la main, et sert de zone d’appui pour le clavier et la souris. Pour la plupart des postes domestiques, un format compris entre 60 x 40 cm et 80 x 40 cm couvre la zone d’atteinte utile sans déborder du plateau. Le reste du choix se joue sur la matière et sa réaction aux liquides, sur le degré de brillance face à l’éclairage du poste, et, pour le cuir, sur le respect de la limite suisse de chrome (VI) fixée par l’ordonnance sur la réduction des risques liés aux produits chimiques.

Ce qu’un sous-main change vraiment, et ce qu’il ne change pas

Un sous-main protège effectivement le plateau. C’est sa fonction la plus solide, et elle compte surtout sur les finitions fragiles : bois huilé, placage fin, laque brillante, stratifié clair. Une trace de stylo bille qui traverse une feuille, un fond de tasse, une rayure de fermoir de montre ou un cutter mal maîtrisé sont des accidents ordinaires. Sur un plateau huilé, l’auréole d’un liquide gras est particulièrement difficile à reprendre sans repasser toute la surface, comme le décrit notre comparatif entre vernis et huile pour le bois.

Il améliore aussi le confort d’écriture manuscrite. Sur un plateau dur et parfaitement lisse, la pointe d’un stylo bille ou d’un roller rebondit légèrement et le trait devient irrégulier. Une sous-couche souple de 2 à 4 mm absorbe cette différence. Sur un plateau en verre ou en pierre reconstituée, l’effet est immédiat, et il s’ajoute au maintien de la feuille qui, sinon, glisse. Si votre plateau est en quartz ou en matériau minéral, voyez ce que cela implique pour le poste dans notre article sur le plan de travail en quartz pour un bureau.

En revanche, un sous-main ne corrige pas une mauvaise posture. Les 2 à 4 mm d’épaisseur qu’il ajoute sous les avant-bras sont sans effet sur la hauteur relative du plateau, du siège et de l’écran, qui sont les paramètres qui comptent réellement. Un poste mal réglé le reste avec un sous-main en cuir pleine fleur. La hauteur de travail se corrige au niveau du bureau et du siège : notre guide du réglage d’une chaise ergonomique et celui sur le bureau assis-debout traitent ces réglages.

Deuxième limite : un sous-main ne remplace pas un repose-poignets. Les modèles vendus avec un bourrelet intégré placent souvent l’appui sous le carpe, ce qui comprime la zone plutôt que de la soulager. Si l’appui est nécessaire, un accessoire séparé et positionnable donne plus de latitude.

Dimensions : partir de la norme, pas du catalogue

La norme de référence pour les plans de travail de bureau est SN EN 527-1:2011, « Mobilier de bureau - Tables de travail de bureau - Partie 1 : Dimensions », édition d’août 2011, qui figure toujours comme document actuel au catalogue de l’Association suisse de normalisation (fiche SNV Connect). Elle fixe les dimensions des tables et bureaux de travail, pas celles des accessoires posés dessus. C’est justement pour cela qu’elle est utile : elle donne le cadre dans lequel le sous-main doit s’inscrire.

En pratique, les plateaux de bureau individuels vendus en Suisse se situent le plus souvent entre 120 x 80 cm et 160 x 80 cm. La profondeur réellement disponible devant l’écran dépend du pied de celui-ci, et c’est la seule mesure qui compte pour dimensionner un sous-main. Un pied en T de moniteur 27 pouces occupe couramment une bande arrière de 20 à 25 cm, un bras articulé pincé au bord arrière n’en occupe aucune. Mesurez plutôt que d’estimer : posez une règle du bord avant du plateau jusqu’à l’obstacle le plus avancé, puis retirez la dizaine de centimètres du bord qui sert d’appui aux avant-bras.

De là découlent les formats suivants :

• 60 x 40 cm, format d’écriture. Il accueille une feuille A4 posée à plat avec une marge de manœuvre, et laisse le clavier en dehors. Adapté à qui écrit et signe beaucoup, moins à qui travaille surtout au clavier.
• 70 x 40 cm ou 80 x 40 cm, format mixte. Il couvre clavier compact et souris, ou clavier pleine largeur avec pavé numérique sur la version 80 cm. C’est le compromis à retenir en cas de doute.
• 90 x 40 cm et plus, format tapis de bureau étendu. Il protège une grande partie du plateau et unifie visuellement le poste, mais devient encombrant à déplacer et coûte nettement plus cher dans les matières nobles.

Trois vérifications avant d’acheter. Mesurez la profondeur réellement libre devant votre écran, pied compris, et non la profondeur totale du plateau. Vérifiez que le sous-main ne vient pas buter contre le pied de l’écran, faute de quoi il se voilera sur son bord arrière. Enfin, si votre bureau est assis-debout, contrôlez que le sous-main ne gêne pas le passage du plateau sous une tablette ou une étagère basse en position haute.

Sur un poste partagé ou en espace ouvert, le sous-main sert aussi de délimitation visuelle du territoire de travail, un point que nous abordons dans notre article sur le mobilier pour open space.

Brillance et éblouissement

C’est le critère le plus souvent négligé à l’achat, et c’est le seul qui ait une base réglementaire en Suisse.

L’ordonnance 3 relative à la loi sur le travail (OLT 3, RS 822.113) traite l’éclairage des postes de travail à son article 15 et exige des conditions de visibilité adaptées à la nature du travail, en citant l’uniformité, l’éblouissement, la couleur de la lumière et le spectre de couleurs (texte sur Fedlex). Le commentaire publié par le SECO détaille le mécanisme. Il sépare l’éblouissement direct, provoqué par des luminaires ou des fenêtres, l’éblouissement par contraste, par exemple un écran sombre devant une fenêtre claire, et l’éblouissement par réflexion, avec les réflexions voilantes « dus à la réverbération d’une luminosité intense sur des surfaces brillantes ». Le même commentaire qualifie l’éblouissement de source d’erreurs, de fatigue et d’accidents, et renvoie pour les valeurs chiffrées à la norme SN EN 12464-1, dont l’édition suisse en vigueur date de septembre 2021 (fiche SNV Connect).

C’est la troisième catégorie qui concerne un sous-main. Le texte ne s’applique qu’aux entreprises soumises à la loi sur le travail, pas à votre bureau privé, mais la physique ne change pas de porte en porte. Une surface lisse et brillante placée entre vous et une source lumineuse renvoie une réflexion spéculaire dans le champ visuel. Un sous-main en PU laqué, en verre ou en résine brillante posé sous un plafonnier ou près d’une fenêtre produit cette tache lumineuse en position basse et centrale, c’est-à-dire au pire endroit.

Le commentaire du SECO sépare par ailleurs l’éblouissement physiologique, qui se mesure par une baisse de la perception visuelle, de l’éblouissement psychologique, ressenti comme gênant sans perte mesurable. Il qualifie le second de fréquent à l’intérieur et de difficilement décelable. Un reflet de plafonnier sur un sous-main vernis appartient à cette seconde catégorie : on ne le remarque pas consciemment, et il fatigue quand même.

En pratique, privilégiez une surface mate ou faiblement satinée, en particulier si l’éclairage vient d’en haut ou de l’arrière. Le feutre, le liège et le cuir à finition anilinée ou nubuck diffusent la lumière. Le PU verni, le vinyle brillant et les finitions laquées la réfléchissent. Sur un poste éclairé par des luminaires intégrés au mobilier, le risque augmente encore, comme détaillé dans notre article sur l’éclairage LED intégré dans les meubles et dans celui consacré aux erreurs d’éclairage indirect. La question du réglage de la température de couleur au poste de travail est traitée séparément dans notre comparatif tunable white et RGB.

Test simple en magasin : inclinez le sous-main de manière à ce qu’il renvoie l’image d’un luminaire du plafond. Si vous distinguez nettement la forme de la source et pas seulement une zone claire diffuse, la surface est trop réfléchissante pour un poste éclairé par le haut.

Cuir : vocabulaire normalisé et limite suisse de chrome (VI)

Ce que les mots désignent

Les mots du cuir sont normalisés. SN EN 15987:2022, « Cuir - Terminologie - Définitions pour le commerce du cuir », en vigueur depuis novembre 2022, définit les termes utilisables dans le commerce (fiche SNV Connect) ; elle a remplacé l’édition de 2015, aujourd’hui radiée. L’épaisseur se mesure selon SN EN ISO 2589:2016, qui décrit la méthode et l’appareil (fiche SNV Connect). Quand une fiche produit annonce « cuir 3 mm » sans référence, rien ne garantit que la valeur a été relevée selon cette méthode plutôt qu’au pied à coulisse sur le bord le plus épais.

En pratique, trois qualités circulent sous le mot cuir. Le cuir pleine fleur conserve la surface naturelle de la peau, la plus dense en fibres ; c’est la matière la plus durable de la catégorie et la plus onéreuse. Un sous-main en pleine fleur de 3 à 4 mm supporte des années d’usage quotidien et prend une patine. Le cuir corrigé est poncé puis recouvert d’une couche pigmentée : il coûte moins cher, résiste mieux aux taches à court terme, mais s’écaille sur les zones d’appui. La croûte, obtenue par refente de la partie inférieure de la peau, est la moins résistante ; elle apparaît souvent sous des appellations valorisantes.

La limite de chrome (VI) et sa méthode de mesure

Voici le point réglementaire propre au marché suisse. L’ordonnance sur la réduction des risques liés aux produits chimiques (ORRChim, RS 814.81) consacre à l’annexe 2.16, chiffre 1bis, une disposition spécifique au chrome (VI) dans les articles en cuir. Elle définit comme article en cuir contenant du chromate tout objet constitué entièrement ou en partie de cuir dont la teneur en chrome (VI) se monte à 0,0003 % masse ou plus du poids du cuir sec, et interdit la mise sur le marché de tels articles s’ils entrent en contact avec la peau (texte sur Fedlex). Un sous-main est un article en contact cutané prolongé : mains et avant-bras y reposent des heures par jour.

Cette valeur de 0,0003 % masse correspond à 3 milligrammes de chrome (VI) par kilogramme de cuir sec. Le chiffre n’est pas arbitraire : SN EN ISO 17075-1:2017, qui décrit la méthode colorimétrique de détermination du chrome (VI) dans le cuir, indique dans son domaine d’application que la méthode est adaptée à la quantification de teneurs « à partir de 3 mg/kg » (fiche SNV Connect). La limite réglementaire est calée sur le seuil de quantification de la méthode de référence. Un rapport d’essai concluant « non détecté » ne prouve donc pas l’absence totale de chrome (VI), mais une teneur inférieure à ce que la méthode sait mesurer, ce qui est exactement ce que la loi demande.

La même famille de normes comporte une partie 2, fondée sur la chromatographie ionique. Lorsqu’un échantillon passe les deux méthodes, ce sont les résultats de la partie 2 qui font référence, car l’extrait n’y subit pas l’interférence des colorants. Si un vendeur vous présente un rapport d’essai, la référence normative et la date de l’essai en disent plus que la conclusion seule.

Le chrome (VI) n’est pas ajouté volontairement dans le tannage au chrome, qui utilise des sels de chrome trivalent. Il peut se former par oxydation lorsque le tannage est mal conduit ou que le cuir vieillit dans de mauvaises conditions, notamment en atmosphère chaude et sèche. Conséquence à l’achat : un cuir importé sans traçabilité, vendu à un prix anormalement bas, offre moins de garanties de contrôle qu’un cuir de tannerie européenne documenté. Demandez l’origine du cuir et le type de tannage. Un tannage végétal écarte la question par construction, au prix d’une sensibilité plus forte à l’eau et d’un fonçage à la lumière.

Pour les différences de comportement entre cuirs et textiles sur du mobilier, notre comparatif des revêtements tissu et cuir détaille les mécanismes d’usure.

Liège : une filière lente, un matériau qui se creuse

Le liège est l’écorce du chêne-liège, récoltée sans abattre l’arbre. Le rythme de la filière explique le prix. Selon le Forest Stewardship Council, la première récolte n’est possible que lorsque l’arbre a atteint 25 ans et une circonférence de 70 cm mesurée à 1,3 mètre du sol, puis l’écorçage se répète tous les neuf ans (FSC, page consacrée au liège). Après la levée, les planches passent par une stabilisation d’au moins six mois, puis une ébullition d’au moins une heure dans une eau propre et non chlorée, à environ 100 °C, qui extrait les substances solubles et assouplit la matière. La même source précise que la priorité de la filière va aux bouchons et que seules les qualités insuffisantes pour le bouchage partent vers d’autres produits. Un sous-main en liège est donc fabriqué à partir de qualités secondaires, ce qui n’a rien d’infamant : les exigences d’un bouchon et celles d’une surface de travail n’ont pas grand-chose en commun.

Les atouts du liège se mesurent : densité faible donc poids réduit, structure alvéolaire qui amortit le bruit du clavier et de la pose des objets, toucher chaud, surface naturellement mate.

Ses limites aussi. Le liège brut est poreux : un café renversé pénètre en quelques secondes et la tache est permanente. Les sous-mains de qualité reçoivent un traitement de surface hydrofuge, qu’il faut faire confirmer à l’achat plutôt que de le supposer. Le liège se creuse également sous une pression ponctuelle répétée, par exemple sous les pieds d’un support d’écran, et marque durablement. Cette matière est présentée plus en détail dans l’article consacré aux meubles en liège.

Feutre de laine et feutre PET : deux matières sous un seul mot

Le feutre de laine dense est la matière la plus performante sur le plan acoustique et thermique, et sa surface mate est neutre vis-à-vis de l’éclairage. Il glisse peu sur le plateau, ce qui évite les patins antidérapants.

Le mot recouvre deux matières très différentes. Le feutre vendu à bas prix est le plus souvent un non-tissé en polyester recyclé, pas de la laine. Le PET recyclé se défend sur l’argument environnemental et se nettoie plus facilement, mais il bouloche sur les zones de frottement et perd son aspect plus vite que la laine feutrée dense.

Deux caractéristiques permettent de comparer, et chacune correspond à une méthode d’essai normalisée. La masse surfacique, exprimée en g/m², se détermine selon SN EN ISO 9073-1:2023 pour les non-tissés (fiche SNV Connect). La résistance à l’abrasion se mesure par la méthode Martindale, décrite pour la dégradation de l’aspect par SN EN ISO 12947-2:2017 (fiche SNV Connect). Demandez ces deux valeurs avec leur référence normative. Une fiche qui annonce un feutre « haute densité » sans g/m² ni nombre de cycles Martindale ne permet aucune comparaison entre deux produits.

Un dernier point décide souvent du choix : le feutre absorbe les liquides sans les retenir en surface. C’est le plus mauvais choix si vous buvez au bureau.

Bois, bambou, PU et PVC

Bois et bambou

Une plaque de bois fin ou de bambou apporte une continuité de matière avec un bureau en bois massif. Elle est rigide, donc excellente comme support d’écriture, et durable si la finition est correcte.

Deux réserves. Une plaque de bois massif fin est sujette au tuilage : elle se déforme si l’humidité relative varie fortement entre les deux faces, ce qui arrive dans un logement chauffé en hiver. Le contreplaqué et le bambou lamellé-collé y sont nettement moins sensibles que le bois massif d’une seule pièce. Par ailleurs une plaque rigide n’amortit rien : le bruit du clavier et des objets posés augmente. Le choix de l’essence et son comportement dimensionnel sont traités dans notre guide des essences de bois.

PU, vinyle et PVC

Ce sont les matières les plus courantes du segment d’entrée de gamme. Elles se nettoient d’un coup de chiffon humide, résistent bien aux liquides et existent dans toutes les teintes. Le PU souple sur mousse fine offre un bon compromis prix et confort d’écriture.

Leur faiblesse est la tenue dans le temps. La couche de polyuréthane se craquèle puis se décolle sur les zones de frottement, et le défaut est irréparable une fois amorcé sur un angle.

Le PVC souple pose un second problème, moins connu et pourtant normalisé. Les plastifiants qui lui donnent sa souplesse migrent vers les matériaux avec lesquels il reste en contact étroit. Une méthode d’essai est consacrée à ce phénomène, SN EN ISO 177:2017, « Plastiques - Détermination de la migration des plastifiants » (fiche SNV Connect), dont l’objet est de déterminer la tendance des plastifiants à passer du plastique vers une autre matière placée en contact. Sur un meuble verni ou laqué, un sous-main en PVC souple laissé en place plusieurs mois peut donc laisser un voile ou une marque brillante. Sur une surface laquée, mieux vaut interposer un feutre ou choisir une autre matière, comme le rappelle notre article sur l’entretien des meubles laqués.

Tableau de synthèse

Entretien, matière par matière

Les conseils génériques du type « essuyez régulièrement » ne servent à rien, puisque chaque matière réagit différemment aux mêmes produits.

Cuir. Dépoussiérez à sec. Nettoyez avec un chiffon à peine humide et sans détergent ménager, qui décape les huiles de finition. Un lait ou une crème nourrissante pour cuir d’ameublement, une à deux fois par an, suffit sur un cuir pigmenté ; un cuir aniliné en demande un peu plus. N’utilisez pas de cirage pour chaussures, qui est pigmenté et déteint sur les manches de chemise. Sur un renversement, épongez par tamponnement vertical sans frotter : frotter étale la tache dans la fleur du cuir. Évitez le stockage prolongé en atmosphère chaude et sèche, qui est l’une des conditions favorisant l’oxydation du chrome trivalent.

Liège. Aspirez à faible puissance ou brossez avec une brosse souple. Sur un liège traité, un chiffon humide passe sans dommage à condition de sécher immédiatement. Aucun produit alcoolisé, qui attaque le traitement de surface. Une tache grasse sur du liège non traité ne part pas : le seul recours est un léger ponçage au grain fin, qui laisse une différence de teinte.

Feutre. Brossez dans le sens des fibres ou aspirez avec un embout tissu. Sur un liquide renversé, absorbez immédiatement par pression avec un linge sec, sans frotter, puis laissez sécher à plat et à l’air libre. Un sèche-cheveux chaud sur de la laine la fait feutrer davantage et rétrécir localement. Les bouloches se retirent au rasoir à textile.

Bois et bambou. Chiffon microfibre légèrement humide, séchage immédiat. Un bois huilé se reprend avec une huile compatible une à deux fois par an. Ne stockez jamais la plaque debout contre un radiateur ou une paroi froide : le séchage asymétrique provoque le tuilage.

PU, vinyle, PVC. Chiffon humide et savon neutre très dilué. Évitez alcool, acétone et lingettes désinfectantes, qui ternissent et fragilisent la couche de finition. Si le produit reste en place plusieurs mois sur une finition vernie ou laquée, soulevez-le de temps en temps et contrôlez l’état du plateau dessous.

Toutes matières. Ne roulez pas un sous-main rigide ou en cuir épais serré : le pli marque. Si vous devez le transporter, roulez-le largement, face utile vers l’extérieur pour un cuir, ou transportez-le à plat.

Erreurs fréquentes

Acheter trop grand. Un sous-main qui dépasse du plateau se corne sur les bords et gêne l’accès aux tiroirs. Mesurer avant, systématiquement.

Confondre sous-main et tapis de souris. Un capteur optique de souris fonctionne mal sur un cuir très lisse et brillant, ainsi que sur les surfaces à motif contrasté et répétitif. Le feutre, le liège et le cuir mat conviennent ; testez si votre souris est un modèle à capteur laser ancien.

Négliger la sous-face. Une sous-face rigide et abrasive raye le plateau qu’elle est censée protéger. Cherchez un envers en feutre, en liège ou en caoutchouc souple, et retournez le produit en magasin pour vérifier.

Croire au cuir écologique. L’appellation n’est pas définie réglementairement et recouvre aussi bien du PU sur support textile que du cuir à tannage végétal. Demandez la composition exacte, et rapportez-la au vocabulaire de SN EN 15987. Les repères de labels vérifiables sont détaillés dans notre article sur les labels éco-responsables du mobilier.

Acheter sur photo sans indication d’épaisseur. L’épaisseur détermine le confort d’écriture et n’apparaît pas sur une image. En dessous de 1,5 mm, l’effet sur l’écriture est négligeable.

Protocole de réception en cinq minutes

À la livraison, avant de ranger l’emballage, effectuez ces contrôles dans l’ordre. Ils portent sur les défauts qui se constatent immédiatement et qui ouvrent un recours, comme expliqué plus bas.

1. Mesurez longueur, largeur et épaisseur, et comparez aux valeurs annoncées sur la fiche produit ou la facture.
2. Posez le sous-main sur le plateau et regardez-le en lumière rasante. Un bord qui ne touche pas le plateau signale un voilage de transport ou de stockage.
3. Inclinez-le sous le luminaire principal et vérifiez le comportement du reflet, comme en magasin.
4. Retournez-le et passez la main sur la sous-face : ni grain abrasif, ni colle affleurante, ni fils saillants.
5. Pour un cuir, contrôlez la régularité de la fleur sur toute la surface et la finition des tranches, puis conservez l’étiquette de composition.

Photographiez tout écart constaté. Un défaut documenté le jour de la réception se traite bien plus simplement qu’un défaut signalé trois semaines plus tard.

Où acheter en Suisse et à quel budget

Les ordres de grandeur ci-dessous reflètent l’offre courante du marché suisse et varient selon les enseignes et les périodes ; vérifiez toujours le prix du jour.

Les papeteries et fournituristes de bureau couvrent l’entrée et le milieu de gamme en PU, vinyle et feutre PET. C’est le circuit adapté si l’objectif est de protéger un plateau sans exigence esthétique forte. Les enseignes de mobilier et de décoration proposent des modèles en liège, feutre et bois assortis à leurs gammes. Le cuir de qualité relève plutôt de la maroquinerie, des selliers et des ateliers de reliure, où le sur-mesure est possible : un artisan travaille aux dimensions exactes de votre plateau et choisit le tannage.

Le sur-mesure a un intérêt réel dans deux cas : un plateau aux dimensions inhabituelles, notamment un bureau d’angle ou une tablette encastrée, et un besoin de découpe spécifique, par exemple un passe-câbles. Comptez un délai de plusieurs semaines et un prix nettement supérieur au catalogue. Si vous équipez un poste de travail complet à domicile, notre article sur la création d’un corner coworking chez soi situe cette dépense dans un budget d’ensemble.

En achat en ligne, trois informations doivent figurer sur la fiche produit avant de commander : dimensions exactes en centimètres, épaisseur en millimètres, et composition détaillée de la face supérieure comme de la sous-face. Une fiche qui indique seulement « cuir synthétique premium » sans épaisseur ni composition ne permet pas de comparer.

Ce que vous pouvez faire si le produit ne correspond pas

Beaucoup d’acheteurs supposent qu’ils disposent d’un délai de rétractation. En Suisse, ce n’est pas le cas pour un achat en ligne. Le SECO l’indique sans ambiguïté : la législation suisse ne prévoit pas de droit général de révocation en cas d’achat sur internet, ce droit étant réservé au démarchage à domicile et à quelques contrats spéciaux comme le crédit à la consommation (SECO, problèmes après l’achat). Beaucoup de commerçants accordent malgré tout un droit de retour, mais il s’agit alors d’une politique commerciale et non d’une obligation légale : lisez leurs conditions générales avant de commander.

Le droit de révocation du code des obligations existe bien, mais dans un périmètre précis. Selon l’article 40a CO, il s’applique aux contrats portant sur des choses mobilières destinées à un usage personnel ou familial, à condition que le fournisseur ait agi dans le cadre d’une activité professionnelle et que la prestation de l’acquéreur dépasse 100 francs. L’article 40b énumère les situations couvertes : sollicitation au lieu de travail, dans les locaux d’habitation ou leurs alentours immédiats, dans les transports publics ou sur la voie publique, lors d’une manifestation publicitaire liée à une excursion, ou par téléphone. L’article 40c exclut le cas où l’acquéreur a lui-même demandé les négociations, ainsi que les commandes passées à un stand de marché ou de foire. Lorsque le droit s’applique, l’article 40e fixe le délai de révocation à quatorze jours (code des obligations sur Fedlex). Le Bureau fédéral de la consommation résume la même règle dans sa foire aux questions (konsum.admin.ch).

Ce qui reste disponible dans tous les cas, c’est la garantie des défauts. Le vendeur répond des qualités promises et des défauts qui enlèvent à la chose sa valeur ou son utilité prévue, même s’il les ignorait (art. 197 CO). Un sous-main annoncé en cuir pleine fleur et livré en croûte enduite, ou annoncé à 4 mm et livré à 2 mm, relève de cette disposition. En contrepartie, l’article 201 CO impose à l’acheteur de vérifier l’état de la chose reçue dès qu’il le peut selon la marche habituelle des affaires, et d’aviser le vendeur sans délai s’il découvre un défaut ; à défaut, la chose est tenue pour acceptée. C’est la raison d’être du protocole de réception décrit plus haut. L’article 205 CO ouvre alors le choix entre la résiliation de la vente et la réduction du prix. Le délai de prescription est de deux ans dès la livraison selon l’article 210 CO, et une clause qui le raccourcit en dessous de deux ans est nulle lorsque la chose est destinée à l’usage personnel ou familial de l’acheteur et que le vendeur agit à titre professionnel.

Un dernier cas mérite d’être connu : l’article 6a CO prévoit que le destinataire d’une chose non commandée n’est pas tenu de la renvoyer ni de la conserver. Si l’envoi résulte manifestement d’une erreur, il doit en informer l’expéditeur. Pour une vue d’ensemble des recours en cas de produit défectueux, notre article sur le meuble défectueux et les recours en Suisse détaille la marche à suivre.

En résumé

Pour un poste de travail domestique classique, un format 70 x 40 cm ou 80 x 40 cm, en surface mate, d’une épaisseur d’au moins 2 mm, avec une sous-face non abrasive, répond à la grande majorité des situations. Le feutre de laine dense et le liège traité offrent le meilleur rapport confort et durabilité en milieu de gamme ; le cuir pleine fleur se justifie sur un usage long et un budget élevé ; le PU convient à un besoin ponctuel sans attente de longévité.

Les questions à poser avant de payer dépendent de la matière. Sur un cuir, l’origine et le type de tannage, parce que l’ORRChim interdit la mise sur le marché d’articles en cuir en contact cutané dont la teneur en chrome (VI) atteint 0,0003 % du poids sec, soit 3 mg/kg. Sur un feutre, la masse surfacique en g/m² et le nombre de cycles Martindale, avec les références normatives correspondantes. Quelle que soit la matière, le degré de brillance mérite une vérification en magasin, puisqu’une surface réfléchissante placée sous un éclairage zénithal produit l’éblouissement par réflexion que le commentaire du SECO demande d’éviter aux postes de travail professionnels.

Sources

• Ordonnance 3 relative à la loi sur le travail (OLT 3), RS 822.113, art. 15 (éclairage), art. 23 et 24 (ergonomie des postes de travail) : fedlex.admin.ch
• SECO, commentaire de l’ordonnance 3 relative à la loi sur le travail, article 15 (éclairage), édition de mai 2018, pages 315-1 à 315-11 : seco.admin.ch
• Ordonnance sur la réduction des risques liés aux produits chimiques (ORRChim), RS 814.81, annexe 2.16 ch. 1bis, chrome (VI) dans les articles en cuir : fedlex.admin.ch
• Code des obligations, RS 220, art. 6a, 40a à 40e (droit de révocation), 197, 201, 205 et 210 (garantie des défauts) : fedlex.admin.ch
• SECO, problèmes après l’achat, absence de droit général de révocation pour les achats en ligne : seco.admin.ch
• Bureau fédéral de la consommation, foire aux questions sur le démarchage et la révocation : konsum.admin.ch
• SN EN 527-1:2011, Mobilier de bureau - Tables de travail de bureau - Partie 1 : Dimensions, août 2011 : connect.snv.ch
• SN EN 12464-1:2021, Lumière et éclairage - Éclairage des lieux de travail - Partie 1 : Lieux de travail intérieurs, septembre 2021 : connect.snv.ch
• SN EN 15987:2022, Cuir - Terminologie - Définitions pour le commerce du cuir, novembre 2022 : connect.snv.ch
• SN EN ISO 17075-1:2017, Cuir - Détermination chimique de la teneur en chrome (VI) du cuir - Partie 1 : Méthode colorimétrique, mai 2017 : connect.snv.ch
• SN EN ISO 2589:2016, Cuir - Essais physiques et mécaniques - Détermination de l’épaisseur, juin 2016 : connect.snv.ch
• SN EN ISO 9073-1:2023, Nontissés - Méthodes d’essai - Partie 1 : Détermination de la masse surfacique, juin 2023 : connect.snv.ch
• SN EN ISO 12947-2:2017, Textiles - Détermination de la résistance à l’abrasion des étoffes par la méthode Martindale - Partie 2, juin 2017 : connect.snv.ch
• SN EN ISO 177:2017, Plastiques - Détermination de la migration des plastifiants, mars 2017 : connect.snv.ch
• Forest Stewardship Council, le liège et les conditions de récolte du chêne-liège : fr.fsc.org